TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – PERIFONEO.AI
Última actualización: 10 de Junio de 2026

Bienvenido a Perifoneo.AI. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de generación de audio con Inteligencia Artificial, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio
Perifoneo.AI es una plataforma de software en la nube (SaaS) especializada en la automatización y creación de cuñas publicitarias. Permite a los usuarios redactar o generar guiones, convertirlos en locuciones de alta fidelidad mediante Inteligencia Artificial y mezclarlos con pistas musicales para crear audio comercial en minutos.

2. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar las funciones del estudio de audio, el usuario debe registrarse iniciando sesión de forma segura a través de su cuenta de Google. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que hagan un uso abusivo de la plataforma técnica.

3. Modelo de Contratación, Créditos y Pagos
El acceso a las herramientas de producción opera mediante la adquisición de paquetes de "Créditos" prepagados o Planes Comerciales.

Consumo: La generación de cada locución deduce una cantidad específica de créditos de su saldo, calculada con base en la longitud del texto o los caracteres procesados.

Descarga Integrada: Una vez generado el audio en el estudio, el usuario tiene acceso inmediato a la descarga del archivo final masterizado, en el plan recarga de $15.000 tendra un costo de descarga de 100 creditos, para los demas planes la descarga no tendra costo adicional.

Pagos: Las recargas de créditos se realizan a través de pasarelas de pago electrónicas autorizadas. Los créditos se asignan a la cuenta del usuario tras la confirmación bancaria.

Política de Reembolsos: Al tratarse de un servicio de consumo inmediato de bienes digitales y procesamiento en servidores en la nube, no se realizan reembolsos ni devoluciones de dinero una vez que los créditos hayan sido utilizados para generar contenido.

4. Licencia Comercial y Derechos de Autor

Audios Generados: Todo audio final generado y procesado utilizando el saldo de créditos del usuario incluye una licencia de uso comercial ilimitada, no exclusiva y libre de regalías. El usuario puede utilizar el material en perifoneo callejero, radio, televisión, redes sociales y locales comerciales.

Pistas de la Galería: La música provista por defecto en la plataforma es libre de derechos para su mezcla dentro de la herramienta.

Sin embargo esta licencia no incluye el uso para clonacion de las voces generadas en nuestra plataforma, es decir que no puedes descargar nuestras voces clonarlas y usarlas en plataformas similares o exactas a la nuestra, en dicho caso de que eso ocurra, tomaremos todas las medidas legales necesarias.

Pistas Subidas por el Usuario: La plataforma permite mezclar locuciones con archivos de música (MP3) externos subidos por el cliente. Al usar esta función, el usuario declara poseer los derechos o licencias de dicha música. Perifoneo.AI se exime de toda responsabilidad legal o financiera derivada de la infracción de derechos de autor por el uso de canciones comerciales protegidas por parte del usuario.

5. Uso Aceptable
El usuario acepta NO utilizar la plataforma para generar contenido que promueva violencia, discriminación, fraudes, suplantación de identidad (phishing) o campañas de desinformación.

6. Historial y Almacenamiento Temporal
La plataforma ofrece un servicio de almacenamiento en el historial del cliente por un periodo temporal (máximo 72 horas) desde la creación del audio. El sistema realiza depuraciones automáticas para optimizar los servidores, siendo responsabilidad del usuario descargar y resguardar su material a tiempo.

7. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Datos Recopilados: Al iniciar sesión, recopilamos únicamente su nombre, correo electrónico y foto de perfil para la creación de su espacio de trabajo.

Uso de la Información: Su correo electrónico se utiliza exclusivamente para procesar transacciones, asignar créditos, brindar soporte técnico y asociar su historial de audios.

Protección: No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros o agencias de marketing bajo ninguna circunstancia.

8. Información Legal y Entidad Administradora
De conformidad con las normativas comerciales y de procesamiento de pagos internacionales, se informa que la plataforma Perifoneo.AI es operada y administrada de forma independiente por Hector Pinzon, persona física identificada con documento No. 1078348189, con domicilio comercial en Suesca, Cundinamarca, Colombia.

9. Contacto y Soporte
Para consultas técnicas o transaccionales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@publitocancipa.com

Soporte Directo: +57 3508288376 (WhatsApp)